Klaar voor apps die echt werken én prettig voelen?
28 augustus 2025
Hoe UX je app maakt of breekt? Joep vertelt je er alles over
Een app kan technisch goed werken, maar als de gebruiker niet snapt hoe het werkt of de ervaring niet prettig voelt, gaat de kracht ervan verloren. Gebruikers verwachten gemak, duidelijkheid en een fijne flow. Precies dáár zit de kracht van goede UX. Bij Unlock geloven we dat apps pas echt waardevol zijn als ze intuïtief en prettig in gebruik zijn. En dat is precies waar collega Joep Donkers, Android developer bij Unlock dagelijks scherp op is.
Waarom details het verschil maken
Joep is scherp op elk onderdeel van de app: kleine aanpassingen in design of logica kunnen een ervaring compleet verbeteren. “Zelf verwijder ik apps die onoverzichtelijk of rommelig zijn meteen van mijn telefoon. Dat laat zien hoe belangrijk elk detail is.”
Bedrijven die echt aandacht hebben voor gebruiksvriendelijkheid merken dat meteen:
Gebruikers openen en gebruiken de app vaker.
Reviews verbeteren, waardoor de app beter scoort in de stores.
Het straalt betrouwbaarheid en kwaliteit uit richting de klant.
Een nette, overzichtelijke app laat zien dat je je klanten serieus neemt. En dat betaalt zich terug in loyaliteit en herhaalgebruik.
De grootste uitdaging: wensen vertalen naar waarde
Goede UX draait niet alleen om design, maar ook om communicatie. “Binnen Unlock besteden we veel aandacht aan het vertalen van klantwensen naar het creëren van waarde in ons eindproduct", legt Joep uit. “Dat vraagt om duidelijke afspraken, zorgvuldige documentatie en regelmatige afstemming. Zo zorgen we dat het eindproduct écht bijdraagt aan hun doelen.”
AI als gamechanger voor UX én development
UX blijft cruciaal, maar volgens Joep is er één trend die alles verandert: Artificial Intelligence. “AI wordt steeds meer verweven in apps: van slimme zoekfuncties tot persoonlijke aanbevelingen. Tegelijkertijd helpt het ons als developers om sneller te testen en repetitieve taken uit handen te geven. Dat maakt ons werk efficiënter én het eindproduct sterker.”
Leren door te doen
Joep’s eerste project bij Unlock was meteen een grote naam in de modebranche. “Ik was bij de hele ontwikkeling betrokken: van het begin tot de livegang. Dat maakte duidelijk hoe groot de invloed van onze keuzes in design en techniek is op de ervaring van de eindgebruiker. Mijn belangrijkste les? Elk detail telt.”
Wanneer is een app écht succesvol?
“Een app is pas geslaagd als alles klopt,” zegt Joep. “Zonder visuele foutjes, zonder irritaties. Vaak nemen mensen genoegen met ‘het werkt wel zo’, maar juíst die kleine details bepalen of iemand een app met plezier blijft gebruiken.”
Wat werken bij Unlock bijzonder maakt
Wat Joep aanspreekt in zijn werk bij Unlock? De afwisseling. Geen project is hetzelfde en het team zit vol verschillende invalshoeken. “Daardoor leer ik elke dag iets nieuws. Bovendien is ons team wendbaar genoeg om écht impact te maken. Mijn ideeën doen ertoe, en dat geeft energie.”
